Teilhabe am digitalen Zeitalter
Eigentlich sind wir im Urlaub, genauer gesagt im Fahrradurlaub mit Zelt durch die Niederlande, Belgien und durch die Eifel. Aber so nebenbei bieten sich viele Gelegenheiten, um über Teilhabe im…
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Einführung der E-Akte: Wie wir manchmal zu einer Kulturrevolution beitragen
Es ist ja viel vom nötigen Kulturwandel in den Verwaltungen die Rede. Wie wir das Silodenken überwinden können. Wie sich überbordende hierarchische Verhaltensweisen etwas lindern lassen. Wie wir unsere Prozesse…
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Mit kleinen Netzen große Fische fangen – eine Umfrage zum Bestandsaktenscan in E-Akten-Projekten
Es gibt eine ganze Reihe von Netzwerken, bei denen sich Projektleiter:innen zur Einführung der E-Akte austauschen. Oft sind diese Zusammenschlüsse produktspezifisch. Das gilt insbesondere für Produkte, bei denen die Hersteller…
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Algorithmen in der Verwaltung – Heilsversprechen oder ethisch riskant?
„Digitalisierung“ ist ein Containerwort. Wer sechs Leute befragt, was sie unter Digitalisierung verstehen, erhält mindestens sieben Antworten. Das OZG ist ein gutes Beispiel dafür: wenn ich als Bürger ein Formular…
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Agile Netzwerke zum Thema E-Akte: Wie erzielen wir den größten Nutzen?
Vor drei Monaten haben wir auf dieser Plattform eine Initiative zur Vernetzung gestartet. Dabei ging es um ein Nischenthema, nämlich „Austausch über Erfahrungen, die E-Akte mit der Software enaio zu…
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Partizipative Prozessevaluation
Bei Bürger*innenbeteiligungsprozessen sollte eine Evaluation der Ergebnisse mitgedacht werden. Dabei können Verwaltungen und Behörden auf eine partizipative Evaluation zurückgreifen: Eine Methode, die die Bürgerinnen und Bürger in die Auswertung der…
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Wie können wir in der Digitalisierung schneller werden? Der Front-line-Ansatz
Die Diskussion um das Thema „Wie kann die Verwaltung die Digitalisierung vorantreiben – und vor allem warum?“ spielt auf unserem Blog eine zunehmende Rolle. Einige Beiträge sind dazu erschienen. /Anmerkung…
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Was macht Digitalisierung in Deutschland so langsam? Aus der Doktorarbeit ‚Digitization fast and slow‘
Im Sommer 2017 reiste ich im Auftrag des Deutschen Landkreistages ins europäische Ausland. Ich tat dies, weil es mir nicht gelungen war, für das Benchlearning der 103 kommunalen Jobcenter vorzeigbare…
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Aus dem Tagebuch des Digitalisierungsbürokraten – OZG
03.11.2022 Mein Neffe kam am Sonntag zum Kaffee – der Student, hat einen funktionierenden Drucker gebraucht. Er hätte sich darauf gefreut BaföG digital erledigen zu können/Anmerkung [1]/, meinte er, als…
